Políticas da Loja

Confira nossa politica, em caso de dúvidas entre em contato conosco:

Prazos: Trabalhamos com produtos a pronta entrega e encomendas com prazo de produção variado para peças unitárias, o prazo de produção para encomenda maiores pode ser de até 45 dias úteis. Prazos disponíveis nos produtos.

Personalização: Todos os produtos podem ser personalizados, como nas cores e estampas dos tecidos. Os valores dos produtos podem ser alterados de acordo com a escolha do tecido, tecidos importados ou digitais terão acréscimo no valor. Consulte-nos.

Todos os produtos podem sofrer alterações como nas cores de tecidos, tipos de estampas e aviamentos dependendo da disponibilidade em estoque. Também podem apresentar pequenas variações de tamanhos devido a sua produção artesanal.

Formas de Pagamento: Boleto, Cartão de Crédito ou Débito. (Compra 100% Segura)

Prazo de Entrega: Calculado no momento da compra. Formas de Envio: Sedex ou PAC.

Trocas e Devoluções: O prazo para trocas ou devoluções é de 7 dias corridos após recebimento do produto. Produtos personalizados só poderão ser trocados ou devolvidos caso apresentem defeito de fabricação. Todos os produtos passarão por uma breve analise, não havendo indícios de uso, realizaremos a troca. O prazo para nova produção do produto trocado é de 15 dias úteis. O frete de envio do produto para loja é de responsabilidade do cliente.

Adendo: - Após aprovação da arte não é possível solicitar alterações ou fazer troca ou devolução do(s) produto(s). 
- Todos os produtos são produzidos artesanalmente, desta forma nunca ficaram idênticos, pode haver pequenas diferenças na posição/localização da arte. 
- As fotos são meramente ilustrativas, pode haver diferença nas cores, considerando que cada monitor de computador ou tela de celular vai apresentar tons diferentes.
- É de responsabilidade única e exclusiva do cliente a escolha do tamanho de peças de vestuário, não sendo possível realizar a troca da(s) mesma(s) após escolha do tamanho e aprovação da arte para produção.

Garantia: 30 dias, em caso de defeitos de fabricação. Todos os produtos passarão por uma breve analise, não havendo indícios de uso, realizaremos a troca.

Em caso de dúvidas ficamos a disposição!

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